Expériences
Décembre 2022 - Août 2023
Responsable de service Scolarité / Ingénieure pédagogique
Université Versailles Saint-Quentin en Yvelines (Faculté de Droit et science politique)
Titulaire – Catégorie A - ASI
Cheffe d'un service comprenant 9 agents - 44 formations - 3200 étudiants
Pilotage et contrôle des 4 pôles de la scolarité : Licence, Master, cellule transversale et IEJ (Institut d'Etudes Judiciaires)
1. Pilotage et coordination du service scolarité
Management
- Assurer l'encadrement des personnels et leur apporter ressources et expertise dans les domaines de gestion administrative et pédagogique
- Organiser le fonctionnement du service et les relations avec l’ensemble de ses utilisateurs
- Assurer le cadrage, la mise en place et le suivi des différentes opérations de gestion (planification des réunions de travail, calendriers, délivrance des documents)
- Veiller à la formation professionnelle et à la montée en compétences des agents
- Proposer et mettre en oeuvre des procédures internes
- Gerer les dossiers sensibles
Coordination pédagogique
- Préparer les modalités de contrôles des enseignements
- Participer au groupe de travail Licence
- Préparer les dossiers en vue de la présentation et des votes dans les instances
- Apporter conseils, suivi, coordination et être relais auprès des enseignants, chercheurs et personnels, internes comme externes
Communication interne
- Assurer l'interface avec les différentes interlocuteurs
- Participer aux réunions réseaux, aux groupes de travail, aux séances des bureaux et conseils de Faculté
- Assurer la circulation de l'information et communiquer avec les services de la structure
- Participer et contribuer à l'organisation des événements tels que : les journées portes ouvertes, la pré-rentrée, la rentrée solennelle, les remises de diplômes, les forums, etc...
2. Fonctions support
- Référente logiciels professionnels : contact principal des services informatiques
- Chargée d'accompagnement des étudiants suivis par le SAEPH (Service d'accompagnement des étudiants et personnels handicapés)
Septembre 2021 - Août 2022
Responsable du Pôle Pédagogie Licence
Université Paris-Saclay (Faculté des Sciences - Division des formations et de la pédagogie)
Contractuelle – Catégorie A - ASI
Cheffe d'un service comprenant 11 agents - 28 formations - 2800 étudiants
1. Pilotage du service
- Assurer l'encadrement des personnels et leur apporter ressources et expertise dans les domaines de gestion administrative et pédagogique
- Organiser le fonctionnement du service et les relations avec l’ensemble de ses utilisateurs
- Assurer le cadrage, la mise en place et le suivi des différentes opérations de gestion (planification des réunions de travail, calendriers, délivrance des documents)
2. Coordination pédagogique
- Proposer et concevoir des outils de gestion administrative, des processus et des documents pour améliorer le fonctionnement de la structure
- Mettre en place et réaliser des tableaux de bord, produire des bilans et des stratistiques
- Participer à la réalisation des indicateurs et répondre aux enquêtes, assurer le lien avec les secrétariats pédagogiques non rattachés directement à la Division
- Mettre en place la gestion des plannings des formations fortement mutualisées en étroite collaboration avec les secrétariats pédagogiques et directeurs d'études
- Organiser la gestion des UE ou formations à caractère complexe (UE mutualisées ou formations portées par plusieurs composantes notamment)
3. Rôle de conseil, assistance et proposition d'amélioration
- Participer aux projets d'évolution de la structure
- Apporter une assistante et une expertise en matière de scolarité
- Participer aux réunions réseaux, aux groupes de travail, aux séances des Commissions de la Pédagogie de l'UFR des Sciences
- Assurer la circulation de l'information et communiquer avec les services de la structure
- Gérer et suivre les dossiers sensibles (contentieux, fraudes en lien avec la direction, etc...)
- Participer et/ou assurer l'instruction de dossiers complexes en vérifiant la conformité réglementaire; suivre l'évolution de la réglementation
- Participer à l'accueil, aux événements d'informations du public étudiants et enseignants tels que : la journée "portes ouvertes", les forums, etc...
Septembre 2019 - Avril 2022
Chargée de mission coordination du dispositf Oui-Si
Université Paris-Saclay (UFR des Sciences - Division des formations et de la pédagogie)
Contractuelle – Catégorie A - ASI
Coordination administrative et pédagogique d'un dispositif d’accompagnement à la réussite étudiante
150 à 185 étudiants/an
- Identification et déploiement d'outils de suivi facilitant le travail des enseignants
- Coordination d'espaces collaboratifs de travail et contrôle de la mise à disposition des ressources pédagogiques adaptées
- Accueil, écoute, identification des problématiques et accompagnement des étudiants
- Organisation des plannings spécifiques du dispositif
- Suivi des étudiants dans les différentes actions mises en place
- Articulation de tous les éléments du dispositif entre eux et avec les autres services de l'université
- Production des rapports et bilans du dispositif oui-si pour évaluer les différentes actions et envisager des pistes d'amélioration
- Coordination des actions des enseignants référents
- Développement d'actions ou d'événements favorisant l'inclusion et le sentiment d'appartenance
Février 2019 - septembre 2019
Responsable administrative / Ingénieure pédagogique
Université Paris-Sud (Département de Biologie)
Contractuelle – Catégorie A - ASI
Coordination administrative des Masters de Biologie Paris-Saclay
- Coordonner un service constitué de 4 secrétaires pédagogiques
- Assurer la coordination et la réalisation des activités administratives et pédagogiques au sein des Masters
- Proposer, concevoir et mettre en application des outils de gestion administrative, des processus et des documents pour améliorer le fonctionnement de la structure.
- Participer à l'évolution de l'offre de formation
- Préparer (logistique, enquêtes, documents) les réunions des bureaux, conseils et jurys
- Actes conservatoires des documents officiels
- Assurer l’accompagnement de la transformation numérique
- Mettre en place des actions de communication en interne et en externe
- Assurer la circulation de l'information
- Contribuer à la mise en oeuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités
- Informer et accompagner dans leurs démarches les interlocuteurs de la structure
Novembre 2018 - Janvier 2019
Secrétaire pédagogique
Université Paris-Sud (Département de Biologie)
Contractuelle – Catégorie B
- Accueil physique et téléphoniques des publics
- Création, suivi et gestion des dossiers (papiers et numériques)
- Elaboration et gestion des plannings
- Gestion d'informations confidentielles (sujets d'examens, copies, notes...)
- Diffusion d'information aux usagers
- Gestion des personnels extérieurs
- Reprographie, archivage
Octobre 2018
Gestionnaire de scolarité
Université Paris-Est Créteil (Faculté des Sciences Economique et de Gestion)
Contractuelle – Catégorie C
- Accueil physique et téléphoniques des publics
- Création, suivi et gestion des dossiers (papiers et numériques)
- Elaboration et gestion des plannings
- Gestion d'informations confidentielles (sujets d'examens, copies, notes...)
- Diffusion d'information aux usagers
- Gestion des personnels extérieurs
- Reprographie, archivage
Septembre 2017 - Août 2018
Adjointe administrative
Université Clermont Auvergne (Ecole d'Economie)
Contractuelle – Catégorie C
- Accueil physique et téléphoniques des publics
- Création, suivi et gestion des dossiers (papiers et numériques)
- Elaboration et gestion des plannings
- Gestion d'informations confidentielles (sujets d'examens, copies, notes...)
- Diffusion d'information aux usagers
- Gestion des personnels extérieurs
- Reprographie, archivage
Aout 2016 - Décembre 2016
Chef d'équipe
Ivalis (agence de Grenoble)
- Management, organisation et gestion des équipes : intérimaires, internes et clients
- Gestion complète d’inventaire, interprétation des données et rendu du résultat final
- Chargée de recrutement
- Planification
- Gestion administrative
- Relation client
Mai 2016 - Juillet 2016
Manager Specialistes
Ivalis (agence de Clermont-Ferrand)
- Chargée de recrutement des compteurs professionnels internes
- Management et gestion de cette équipe
- Administration relative (plannings, suivi des dossiers, ...)
- Gestion logistique des déplacements (véhicules, matériel de sécurité, escabeaux,...)
Février 2016 - Avril 2016
Responsable d'inventaire
Ivalis (agence de Clermont-Ferrand)
- Management et gestion des équipes internes et intérimaires
- Relations clients
- Formation des équipes magasin pour les inventaires en interne
Septembre 2015 - Janvier 2016
Coordinatrice de zone
Ivalis (agence de Clermont-Ferrand)
- Encadrement d'équipe de 10 à 20 personnes (changeante chaque jour)
- Balisage du magasin
- Suivi de l'avancement et du bon déroulement de sa zone d'inventaire
- Relations clients
Avril 2015 - Mai 2015
Chargée de production : Cie Grain de Son : compagnie de vielle à roue électroacoustique
Communication :
- gestion de la page Facebook
- relations presse
- aide à la création des visuels
Diffusion :
- démarchage de programmateurs
- lien avec le bureau pour l'établissement de devis
- conception des outils de promotions des spectacles
- assurer l'interface entre l'équipe du lieu d'accueil et l'équipe artistique de la compagnie
- newsletters
Juin 2014 - Novembre 2014
Chargée de valorisation des collections de bibliophilie contemporaines en bibliothèque de lecture publique à la Bibliothèque de Riom Communauté - stage -
- Participer à l’organisation des 3R (logistique et communication)
- Participer à la conception d’une exposition virtuelle sur la reliure
- Imaginer et développer des stratégies de communication pour faire vivre la collection entre deux éditions des 3R à la fois sur le territoire et à l’extérieur.
- Identifier des publics et partenaires potentiels. Envisager les messages et les supports. Evaluer les moyens. Ces stratégies pourront se décliner entre autres sur le net et devront prendre en compte contraintes et limites du service.
- Participer aux activités de la bibliothèque en direction des collections (circuit du livre) et des publics (accueil et action culturelle)
Avril 2014 - Juin 2014
Projet Enactus
Equipe Annual Report
- Aide à la réalisation de l'annual report présenté lors de la compétition nationale
- relecture des supports des autres équipes
Palmarès : Enactus Spirit Award
Vainqueur Challenge GDF-Suez
Octobre 2013 - Avril 2014
Chargée de projet : Colloque (Des)Equilibres : colloque interdisciplinaire avec sujet imposé (30 membres organisateurs) :
Responsable web :
- Mise en place de la stratégie et du plan de communication de l'ensemble de la communication mais également de la partie numérique
- Création du site internet du Colloque
- Community manager (Facebook, Twitter, Live tweet...)
- Veille internet
- Diffusion sur les réseaux sociaux interne de l'Université
Autres tâches:
- Centralisation des présentations d'intervenants auprès de l'ensemble des équipes de travail
- Communication interne
- Participation à l'élaboration de tous les supports et outils de communication
- Relecture de tous les supports de communication
- Gestion logistique (lieu, matériel, équipes, public...)
Octobre 2013 - Avril 2014
- Recherche du sujet
- Elaboration de notre identité : charte graphique, Nom, logo...
- Recherche de lieu et procédure relative
- Recherche d'intervenants
- Chargée de la communication : print, numérique...
- Recherche de partenaires
- Mise en place d'une campagne de Crowdfunding (Kisskissbankbank) et de la gestion relative à sa réussite
- Gestion logistique (lieu, matériel, expositions, intervenants, public...)
Octobre 2013 - Février 2014
Réalisation d'un web-documentaire : Au-delà du corps
De la recherche du sujet à la présentation aux étudiants
Rôles principaux : conduite d'entretien, montage, rédaction du dossier
Mai 2013 - Août 2013
Médiatrice scientifique - stage - au Synchrotron SOLEIL
- Réalisation d'un atelier pédagogique sur le thème de la détection
- Aide à la préparation des Journées du Patrimoine
- Rédaction d’une brève pour la newsletter
- Participation aux supports de communication et au fonctionnement des visites
- Participation à la gestion des stocks
- Participation aux événements du service communication
Octobre 2012 - Mai 2013
Projet Enactus (anciennement SIFE) – Equipe finaliste, 4ème prix
Responsable d’équipe Prezi
- Identification et répartition des tâches au sein de l’équipe
- Elaboration et réalisation du prezi utilisé lors de la compétition nationale
Octobre 2012 - Avril 2013
Chargée de communication – Projet universitaire tutoré
Musée national de Port-Royal des Champs – Magny les Hameaux
- Etat des lieux de la communication actuelle
- Elaboration d’un plan de communication sur les travaux du musée
- Réalisation d’un dossier de presse autour du musée et des travaux
- Participation au tournage d’un documentaire sur les travaux réalisé par TVFil78
Octobre 2012 - Février 2013
Assistante
Association Slam O Féminin – Saint Arnould en Yvelines
- Assistante de coordination et d’administration
- Gestion des réseaux sociaux pour les évènements
- Recherche sur les différents modes de rémunérations (GUSO, CEA…)
- Mise en place du système de rémunération par Chèque Emploi Associatif
- Comptabilité de l’association
Mai 2012 - Août 2012
Editrice scientifique - stage -
Maxicours – Gentilly
- Relecture des fiches de cours envoyées par les enseignants
- Mise en ligne des fiches de cours corrigées
- Réalisation d’Ibooks
- Recherche iconographiques pour illustrer les Ibooks et fiches de cours
- Participation aux réunions de développement de l’entreprise
Juin 2010 – Septembre 2011
Chargée d’assistance
AXA – Chatillon
- Réception d’appels entrants
- Création, gestion et suivi des dossiers
- Emission d’appels sortants
- Relation clients (particuliers et professionnels)
- Administration
- Réception d’appels entrants
- Création, gestion et suivi des dossiers
- Emission d’appels sortants
- Relation clients (particuliers et professionnels)
- Administration
Février 2009 - Août 2009
Employée polyvalente
McDonalds - Chatillon
- Relation clients
- Prise, gestion et préapration des commandes
- Respect des consignes de sécurité
Janvier 2009
Recruteuse de donateurs en rue
ONG Conseil - Paris et IDF
- Contact avec le public
- Diffusion d'un message
- Gérer les adhésions au programme de dons
2005 à 2008
Inventoriste
Nombreuses missions d'inventaires
Juillet 2007 - Août 2007
Directrice adjointe - Animatrice BAFA – enfants : 6 à 8 ans
UNCMT – Sannervilles
Juin 2007
Animatrice périscolaire - enfants de 6 à 12 ans
ADAJ – Douvres-la-Délivrande
Juillet 2006
Manutentionnaire plieuse
TSEIN – Cresserons
2004 – 2006 (3 saisons)
Animatrice BAFA - enfants de 3 à 12 ans
UNCMT – Moyaux
